Terug naar Ontvangst>Dienstengids

Laat u begeleiden

Levering

Bij u thuis of op een ander adres,

4€95 (gratis vanaf een aankoopbedrag van €69)3 tot 4 werkdagen Levering bij u thuis of op een ander adres naar keuze,
binnen 3 tot 4 werkdagen behalve op zondag.

In uw boetiek

GratisBinnen 8 dagen Vind de adressen en openingstijden van de
Cyrillus boetieks die deze dienst aanbieden.

In een Mondial Relay afhaalpunt,

4€95 (gratis vanaf een aankoopbedrag van €69)3 tot 4 werkdagen Uw pakket wordt geleverd in een Mondial Relay afhaalpunt
(behalve op zondag, maandag en feestdagen).
De handelaar overhandigt u uw pakket en zorgt ook voor
de terugname van artikelen die u wenst terug te sturen,
zonder bijkomende kosten*.
Om uw dichtstbijzijnde Mondial Relay afhaalpunt te
kennen, klik hier
Op vertoon van uw identiteitskaart zal uw pakket overhandigd worden.

Betaling

Met bankkaart

Wij aanvaarden alle Cartes Bleue, Visa, Eurocard en MasterCard.
Vanzelfsprekend wordt u niet gedebiteerd voor de artikelen die niet meer voorradig zijn. Enkel de opgestuurde artikelen worden van uw rekening gedebiteerd.

Met getrouwheidsbonnen

Bij iedere aankoop spaart u punten op uw getrouwheidsrekening. Vanaf 10 punten kunt u kiezen om uw getrouwheidsbon in de boetiek of op cyrillus.be te gebruiken.

Met geschenkkaart / e-geschenkkaart

In de boetiek op vertoon van uw kaart of op cyrillus.be.
De geschenkkaart is 1 jaar geldig.

100% veilige betaling

Al onze transacties worden uitgevoerd op een beveiligde server (SSL-encryptie, 128 bits). De uitwisseling van gevoelige gegevens (persoonsgegevens, bankkaartnummers, enz.) zijn betrouwbaar en gegarandeerd door een gecertificeerde server.

Terugzending en Omwisseling

U bent van gedacht veranderd of u wilt gewoon nog wat bedenktijd? Bij Cyrillus is dit eenvoudig en praktisch: u krijgt van ons 1 maand bedenktijd om te beslissen. En voor iedere aankoop (niet gedragen of hersteld) kunt u, naargelang uw wens, een omwisseling, een tegoed of een terugbetaling vragen.

Hoe een terugzending uitvoeren?

1. Ik maak mijn pakket klaar • Stop de artikelen en de begeleidende terugzendingsbon in uw pakket.

• Sluit uw pakket en plak er het terugzendingsetiket op die u op dezelfde terugzendingsbon vindt.

2. Ik geef mijn pakket af

Gratis
in een Cyrillus boetiek

Afspraak in uw Cyrillus boetiek (zie lijst van boetieks) samen met uw factuur of terugzendingsbon. Uw omwisseling of terugbetaling gebeurt onmiddellijk.

Gratis
in een Mondial Relay afhaalpunt

Geef uw terugzending in een Mondial Relay afhaalpunt (zie lijst van Mondial Relay afhaalpunten) af. Bewaar het door de handelaar overhandigde afgiftebewijs zorgvuldig.

Via de post

Geef uw pakket in een postkantoor af en verstuur het naar het volgende adres:
CYRILLUS BP 23000 – 7700 MOESKROEN

De verzendingskosten zijn te uwen laste. Bewaar het door het postkantoor overhandigde afgiftebewijs zorgvuldig.

3. Ik ben terugbetaald • U zal een e-mail ontvangen wanneer uw pakket door ons ontvangen is.

• U zal terugbetaald worden zodra uw terugzending verwerkt is.

Hoe een omwisseling of terugbetaling bekomen?

De omwisseling Vervolledig uw omwisselingsbon door de terug te zenden artikelen en de artikelen van uw nieuwe bestelling aan te duiden. Uw nieuwe bestelling zal binnen een termijn van 3 weken worden geleverd.

U kunt ook kiezen voor een omwisseling binnen 3 tot 4 werkdagen door naar 056 84 03 03 te bellen (tarief van een lokaal gesprek vanaf een vast toestel + eventuele meerkost naargelang de operator). Plaats uw bestelling-omwisseling door aan uw helpdeskmedewerkster de referentie van uw nieuw artikel door te geven. Uw bestelling zal 3 tot 4 werkdagen later in uw Mondial Relay Afhaalpunt beschikbaar zijn. (u dient de betaling van uw bestelling te vereffenen via uw bankkaart tijdens uw telefoongesprek en niets te noteren in het gedeelte "bestelling-omwisseling" op uw terugzendingsbon).

De terugbetaling U zal terugbetaald worden zodra wij uw pakket ontvangen en de inhoud nagekeken hebben.
Binnen 48 uur voor een creditering op een bankrekening.

Cyrillus, dat is mode voor dames, heren, kinderen die kleren uit het dagelijkse leven, chique en trendy kledingstukken mixt. De damescollectie biedt mooie en gemakkelijk te dragen kleding, voor een perfecte look in alle omstandigheden. De herenmode zet alles in op een chique en relaxte stijl die niet-synthetische stoffen en kleur verenigt. Voor de kinderen stelt Cyrillus trendy kleren voor om dagelijks te dragen, en chique voor speciale gelegenheden. En de babykleertjes combineren tere tinten en fijne stoffen. Tot slot biedt de interieurcollectie van Cyrillus verfijnd linnengoed (bedlinnen, badlinnen of tafellinnen), gordijnen en vitrage, decoratieve voorwerpen… alles voor een vrolijk, kleurig en altijd chic huis.